Sajt više ne čeka da gost sam pronađe pravi put.
Agent odgovara odmah ili otvara pravi razgovor na osnovu onoga što posetilac trenutno čita — na više jezika, 24/7. Upit koji stigne kasno uveče ne čeka jutarnju smenu.
MAIIA Website Sales Agent
Vaš hotelski sajt, pretvoren u prodajni kanal.
Prodajni tim na sajtu hotela koji odgovara AI asistentima koje vaši gosti već koriste, dovodi ih na vaš sajt dok razgovor još traje i prodaje ceo katalog — ne samo sobe — 24/7.
Prepoznaje nameru, preporučuje pravi boravak i pretvara posete u direktne rezervacije i prihod pre dolaska.
Nije chat widget.
Uštedite do 30% na OTA provizijama. Uštedite hiljade na Google Ads-u. Direktne rezervacije, direktan odnos sa gostima.
Prodajni kanal koji radi non-stop, na više jezika, prema vašoj prodajnoj strategiji.
Prodajni tok od početka do kraja
Od AI pretrage do direktne rezervacije
MAIIA Agent-to-Agent (A2A) protokol omogućava AI asistentima da tačno predstave vaš hotel, a zatim posetioca predaju vašem prodajnom agentu na vašem domenu. Bez izgubljenog konteksta, bez copy-paste-a, bez skretanja ka OTA kanalima. Razgovor koji je počeo na ChatGPT-u nastavlja se na yourhotel.com.
-
MAIIA pomaže AI asistentima da pronađu vaš hotel
Putnici pitaju ChatGPT, Gemini ili Perplexity gde da odsednu. MAIIA drži te odgovore usklađene sa vašim CMS-om — tako posetilac vidi tačnu sliku hotela, a ne nagađanje.
-
MAIIA A2A predaje razgovor vašem MAIIA prodajnom agentu na sajtu
Umesto da posetioca izgubite u tuđem booking toku, asistent ga predaje vašem prodajnom agentu, sa već učitanim kontekstom. Razgovor ne počinje ponovo na početnoj strani — nastavlja se.
-
Vaš prodajni agent zatvara rezervaciju
Na vašem sajtu agent nastavlja tamo gde je AI stao, preporučuje pravu sobu i prave dodatke, i vodi posetioca direktno u vaš postojeći booking engine.
Kako MAIIA prodaje
Započinje razgovor. Razume gosta. Sastavlja ponudu. Uključuje tim kada je važno.
Website Sales Agent čita kontekst, preporučuje na jeziku gosta, prodaje ceo katalog i obaveštava tim čim je potreban ljudski kontakt. Četiri koraka, jedna neprekinuta prodaja.
Preporuka zvuči kao odgovor na stvarnu potrebu, ne kao lista linkova.
Par koji slavi godišnjicu, porodica sa psom, poslovni gost sa jednom slobodnom večeri — agent čita kontekst i povezuje pravu sobu, paket i dodatke sa konkretnom namerom gosta.
Prodaje ceo katalog, ne samo sobu.
Spa, restorani, transferi, ture, događaji, promocije — agent predlaže ono što ima smisla i vodi posetioca u vaš postojeći booking tok. Vrednost rezervacije raste bez dodatnog trenja.
Uključuje tim
Kada je potreban ljudski dodir, tim dobija ceo kontekst.
Jasna namera za rezervaciju, pritužba ili pitanje van znanja agenta stiže vašem timu u realnom vremenu preko Telegrama, WhatsApp-a ili Vibera — zajedno sa kompletnim kontekstom razgovora. Lead nije samo prepoznat. Lead je isporučen.
Spremno za 3 dana
Postavite prodajni tim na svoj sajt. Bez zapošljavanja.
Pogledajte agenta uživo na pravom hotelskom sajtu — a u demo razgovoru pokazaćemo kako bi radio za vaš hotel.
Šta tim dobija odmah
Jezici
Svi
Prodaja i podrška na jeziku posetioca, bez dodatnog opterećenja za tim.
Vi birate jezike koje interfejs podržava.
Uvek prodaje
24/7
Pitanja gostiju ne čekaju radno vreme.
Upit koji stigne kasno uveče dobija odgovor dok je vaš tim offline.
Booking engine
Bilo koji
Gosti nastavljaju ka rezervacionom toku koji već koristite.
MAIIA prikuplja i šalje vam najtoplije leadove, spremne za prodajni follow-up.
Vaša pravila
100%
Znanje, ponude i ton podešavaju se u AI Control Center-u.
Vi određujete AI prodajnu strategiju i ton brenda.
Pre-arrival prihod
Prodaje ceo katalog, ne samo sobe
Vaš rezervacioni sistem je napravljen da prodaje noćenja. Vaš sajt je napravljen da ih predstavi. Ali nijedno od ta dva nije napravljeno da proda sve ostalo što hotel zapravo nudi. Website Sales Agent jeste — pre nego što gost stigne, može da prodaje upgrades, promocije, događaje, wellness pakete, restoranske stolove, ture i transfere, i da ih poveže sa pravim razgovorom. Tako prodaja pre dolaska postaje zasebna linija prihoda.
SOBE I UPSELL
Website sales agent
ISTRAŽIVANJE I ITINERERI
Website sales agent itinerer
PROMOCIJE I UPSELL
Website sales agent promocije
Šta drugi ne rade
- Live chat čeka dostupnog operatera.
- Booking engine prikazuje sobe, ali ne prodaje priču.
- Chat widgeti prate skriptu.
MAIIA pretvara interesovanje na sajtu u razgovor koji vodi ka rezervaciji.
Live chat i concierge tim MAIIA
24/7, na jeziku gosta, bez čekanja smene.
Live chat traži da osoblje bude online. Website Sales Agent odgovara u 3 ujutru u Beogradu i u podne u Tokiju, na jeziku posetioca, bez čekanja dostupnog operatera.
Booking engines MAIIA
Prodaje ceo katalog, ne samo sobe.
Booking engine završava rezervaciju noćenja. Agent prodaje sve ostalo — spa, restorane, transfere, ture, događaje, promocije — i uvodi ih u pravi razgovor pre check-in-a gosta.
Generički AI chat widgeti MAIIA
A2A-ready, bezbedan za hotel, testiran pre nego što ga vide gosti.
Generički widgeti često odgovaraju iz jednog PDF-a. MAIIA preuzima kontekst iz ChatGPT-a, prodaje iz vašeg CMS-a i prolazi stres-testiranje kroz našu automatizaciju — tako halucinacije ne dolaze do gostiju.
AI bezbedan za hotel
Zaštitite hotel od izmišljenih ponuda, slabih odgovora i neprimećenih rupa u znanju
Halucinacije su jedan od najvećih problema hospitality chatbotova. MAIIA taj rizik smanjuje tako što odgovore vezuje za centralni CMS i testira sistem kroz stotine simuliranih pitanja, zahteva, pritužbi i realnih scenarija pre i posle lansiranja.
Jedan izvor istine
Jedan izvor istineOdobren CMS sadržaj održava sobe, ponude, promocije i informacije za goste usklađenim.
QA zasnovan na simulacijama
Poseban AI sistem stres-testira iskustvo kroz tipične profile gostiju i scenarije.
Izveštaji o rupama u znanju
Hoteli dobijaju konkretne preporuke šta treba unaprediti pre nego što problem vidi gost.
MAIIA anti-halucinacioni sistem
Napravljen da halucinacije drži ispod 2% kroz CMS grounding i QA simulacije
MAIIA ne odgovara samo gostima. Testira samu sebe pre nego što je gosti koriste.
AI asistirano podešavanje
Go-live za samo 3 dana
Pokrenite svoj hotel za samo 3 dana i uštedite do 30 dana i hiljade evra na AI podešavanju
uz MAIIA agentnu istraživačku automatizaciju
Agentna istraživačka automatizacija
Uštedite do 30 dana na AI podešavanju
MAIIA istraživački agenti samostalno skeniraju hotelske i destinacijske izvore, automatski strukturiraju sadržaj i obogaćuju ga — tako da pre go-live-a dobijate kompletnu bazu znanja spremnu za uredničku proveru.
Optimizovano za GEO i AI pretragu. Automatski.
Pokrenuto
0 POI pronađeno
0 Obogaćeno
0/6 Kategorije
Skeniranje… Status
1 hub
za sadržaj, ponude i alate
MAIIA Control Center čuva vaše znanje, ponude i alate za njihovo unapređenje — jedno mesto, ne pet. Komercijalne odluke i izmene sadržaja izlaze iz iste sobe.
0€
skrivenih troškova AI treninga
Cena je transparentna (flat-rate). Bez iznenadnih naplata i skrivenih troškova za ponovno AI treniranje kada dodate novu sobu, promo ponudu ili restoranski meni — sistem se ažurira iz vašeg CMS-a.
0
ručnog pripremanja sadržaja za AI
Vaš tim ne mora da pretvara PDF-ove u AI-ready delove. MAIIA centralni hub čuva izvor istine i alate za unapređenje ponuda na istom mestu.
do 30%
manje OTA provizije
Svaka rezervacija koja se zatvori na yourhotel.com umesto preko OTA kanala ostavlja proviziju u vašem džepu. Zadatak agenta je da .com put učini najlakšim putem — pre nego što namera ode ka Booking.com-u ili Expediji.
Sve na jednom mestu, umesto na 5
Vidite šta gosti stvarno pitaju u
AI pretrazi i na vašem sajtu
pre dolaska — i iskoristite to da unapredite ponudu.
Svaki razgovor je istraživački signal. MAIIA Business Assistant razdvaja šta gosti pitaju u AI pretrazi od onoga što pitaju kada su već na vašem sajtu, i pokazuje koje ponude pokreću koju publiku u kojoj fazi. Prodajete više — i jasnije vidite šta sledeće treba ponuditi.
MAIIA Business Assistant
Pomozite timu da prati ono što niko nema vremena da čita
Hoteli generišu više razgovora nego što ljudski tim realno može da pregleda. MAIIA Business Assistant pretvara taj obim komunikacije u dnevnu poslovnu inteligenciju.
Lead intelligence
Vidite najbolje leadove i dobijate savet kako da ih konvertujete.
Dnevni sažeci
Dobijate najvažnije uvide iz razgovora bez čitanja hiljada poruka.
Predlozi ponuda
Otkrivajte nove ideje za pakete, spa rituale, ture i popuste na osnovu stvarne tražnje gostiju.
Pitajte MAIIA stvari poput:
- Koje leadove smo dobili danas?
- Koji je najbolji pristup da ih konvertujemo?
- Koji su najvažniji uvidi iz razgovora?
- Koje nove ponude treba da razmotrimo?
Grand Riviera
MAIIA Business Assistant
LeadoviUvidiPonude
Pitajte o leadovima, ponudama ili uvidima
Uvidi
Inbox
Izveštaji
Kalendar
Tim
FAQ
Najčešća pitanja hotelskih timova
Live chat traži da osoblje bude online i odgovara. Website Sales Agent radi samostalno — 24/7, na više jezika, prema vašoj prodajnoj strategiji. Tim dobija obaveštenje kada je potreban ljudski kontakt. U svim ostalim slučajevima agent vodi razgovor od početka do kraja.
A2A je protokol rukovanja između AI asistenata poput ChatGPT-a i prodajnog agenta vašeg hotela. Kada putnik pita AI asistenta za vaš objekat, A2A omogućava da se vaš agent uključi u razgovor, zadrži kontekst i nastavi prodaju na vašem domenu. Posetilac ne kreće iz početka, ne odlazi na OTA kanal i ne gubi se trenutak namere.
Ne. Widget koristi Shadow DOM izolaciju — prikazuje se preko sajta bez diranja vašeg CSS-a, JavaScript-a ili layouta. Sajt ostaje tačno onakav kakav jeste.
Da, u potpunosti. Vi podešavate bazu znanja, prodajne prioritete i strategiju ponuda kroz AI Control Center. Agent preporučuje samo ono što ste odobrili.
Da — sa bilo kojim booking engine-om. Agent vodi goste direktno ka vašoj postojećoj stranici za rezervacije. API integracija nije potrebna.
Agent odgovara samo iz vaše odobrene baze znanja. Ako pitanje izlazi van tog znanja, jasno kaže gde je granica i nudi povezivanje sa vašim timom. Bez halucinacija. Bez nagađanja.
Većina hotela može biti live za 3 dana. WordPress — instalacija i aktivacija. Bilo koji drugi sajt — ubacuje se embed snippet. Prodajni agent se postavlja za nekoliko minuta; baza znanja je spremna za dane, ne mesece. Bez skrivenih troškova AI treninga.
Prestanite da plaćate OTA kanalima i Google-u da vam vraćaju sopstvene goste.
Pogledajte Website Sales Agent uživo — na pravom hotelskom sajtu, sa stvarnim prelaskom iz ChatGPT razgovora u booking tok. Uštedite do 30% na OTA provizijama. Uštedite hiljade na Google Ads-u. U demo razgovoru pokazaćemo kako bi radio za vaš hotel.