AI agenti za hotelijerstvo
AI vašeg hotela
ambasador.
Pretvorite svaku interakciju sa gostom u
direktnu rezervaciju
MAIIA Hospitality AI Suite je sveobuhvatna platforma AI agenata namenjena hotelima i ugostiteljskim kompanijama.
Smanjite zavisnost od OTA kanala, povećajte posete sajtu, automatizujte upite i ponudite hiperpersonalizovanu dodatnu prodaju — uz pokretanje za nekoliko dana.
Ograničena ponuda
- AI vidljivost tamo gde gosti pretražuju
- Sajt, Guest App i AI otkrivanje u jednom sistemu
- Jedan izvor istine za svaki kanal
napravili hoteli — za hotele, sa ❤️
Sveobuhvatan pristup
Jedna platforma.
Više poseta sajtu.
MAIIA Hospitality AI Suite automatizuje komunikaciju sa gostima — od otkrivanja u AI pretrazi, preko sajta, do kraja boravka.
Pratite tražnju kroz prodajni levak i povećajte posete iz AI pretrage, direktne rezervacije i potrošnju tokom boravka.
Više poseta sajtu 
Više direktnih rezervacija 
Veći prihod tokom boravka 
Jedan AI sistem 
Od otkrivanja do odjave
Prihod kroz vaše kanale,
ne kroz tuđe.
Pratite i pretvarajte tražnju kroz ceo prodajni levak na jednoj integrisanoj platformi — od prvog otkrivanja u AI pretrazi do kraja putovanja gosta.
MAIIA A2A
Povećajte posete sajtu.
iz AI asistenata
Website Sales Agent
Povećajte direktne rezervacije.
i dodatnu prodaju na sajtu
Concierge Guest app
Povećajte potrošnju tokom boravka.
hiperpersonalizovana dodatna prodaja, bez instalacije
Vidite gde se tražnja pretvara u prihod, gde zastaje i gde treba reagovati — kroz jednu platformu, jedinstvenu analitiku i jedan AI sistem.
Uz vašu potpunu kontrolu.
Izaberite primer primene
Izaberite deo putovanja na vremenskoj liniji da biste videli odgovarajući primer primene
01
MAIIA A2A protokol
Budite hotel koji AI preporučuje
Povećajte vidljivost objekta i učestalost preporuka u AI asistentima pomoću automatizovanog MAIIA GEO sistema i AI Agent to AI Agent — A2A protokola.
GEO pomaže AI sistemima da brže pronađu vaš objekat, dok A2A povezuje asistente kao što su ChatGPT i Gemini sa vašim MAIIA CMS-om, tako da cene, pravila i ponude ostanu aktuelni za AI asistente i vaše kanale.
Upravljajte jednim izvorom istine umesto sa tri paralelne izmene ili odvojena sistema.
Zašto MAIIA
Napravljena za realnost savremenog hotelijerstva.
Nedostatak zaposlenih, rast OTA provizija i putovanja koja počinju AI pretragom — MAIIA rešava izazove koji danas smanjuju hotelske marže.
-
Povećajte vidljivost u AI pretrazi — Budite prisutni kada putnici pretražuju putem ChatGPT i Gemini sistema.
-
Smanjite zavisnost od OTA kanala — Povećajte broj direktnih rezervacija kroz razgovore koje pokreće AI.
-
Automatizujte ponavljajuće upite — Omogućite osoblju da se posveti zadacima koji zahtevaju ljudski pristup.
-
Hiperpersonalizovana dodatna prodaja — Povećajte prihod po gostu uz AI koji poznaje njegove preference.
+30%
direktnih rezervacija
24/7
Neprekidna prodaja
Svi
Podržani jezici
85%
automatski rešeno
<2%
Stopa halucinacija
3
Dana do pokretanja
Otkrivanje kroz pretragu AI agenata
Ostanite relevantni u AI eri
Gosti već planiraju putovanja u alatima kao što su ChatGPT i Gemini — ne samo na Google-u. Vašem hotelu su potrebne iste tačne sobe, cene i ponude svuda gde gosti pretražuju, ažurirane sa jednog mesta koje vi kontrolišete.
01
Kako vas gosti sada pronalaze
85% putnika već postavlja pitanja AI sistemima.Uz MAIIA A2A, vaš hotel i ponuda nalaze se u odgovoru.
Saznajte višeMAIIA objavljuje vaše aktuelne ponude AI asistentima koje gosti već koriste, direktno iz CMS-a — tako da preporuke odgovaraju onome što prodajete danas, a ne zastarelim stranicama sajta ili ponudama trećih strana. Svaka izmena u CMS-u odmah je dostupna vodećim AI asistentima kao što su ChatGPT, Gemini i Claude putem A2A protokola. Uz MAIIA, sav CMS sadržaj automatski se optimizuje za generativne pretraživače (GEO), tako da se vi možete usredsrediti na ponude, dok MAIIA automatski obavlja tehnički posao.
GEO uvodi vaš hotel u odgovor. A2A pretvara taj odgovor u direktnu rezervaciju. MAIIA radi oba — strukturirano iz vaših članaka i aktuelno iz vašeg CMS-a.
GEO
- Vaš hotel se navodi kada putnici pitaju ChatGPTUmesto da vas asistenti preskoče ili nagađaju na osnovu zastarele stranice
- Sobe, restorani i spa predstavljeni su onako kako zaista poslujeteBez izmišljenog radnog vremena i prošlosezonskih paketa
- Nije potreban drugi sajt namenjen AI sistemimaMAIIA priprema GEO strukturu iz članaka koje već održavate
A2A
- Budite hotel koji ChatGPT preporučuje sa stvarnim ponudamaBez održavanja zasebnog GEO sloja
- Više direktnih poseta, više direktnih rezervacijaPominjanje koje gosta i dalje šalje OTA kanalu ne donosi prihod hotelu
- Asistenti vide ono što prodajete danasDirektno iz CMS-a — ne iz jučerašnje kopije sajta
Šta hoteli dobijaju
prodajte više od soba.
Website Sales Agent pomaže gostima da brže pronađu odgovarajuću sobu, prikazuje relevantne opcije sa fotografijama i vodi ih do pravog toka rezervacije, čime štedi hiljade evra na OTA provizijama i Google Ads oglašavanju.
MAIIA promoviše nadogradnje, wellness, restorane, ture, pakete za putnike i iskustva na destinaciji pre dolaska i tokom boravka.
MAIIA obrađuje ponavljajuću komunikaciju i uključuje osoblje kada razgovor zahteva njihovu podršku. MAIIA Business Assistant prikuplja potencijalne klijente i predlaže najbolju strategiju konverzije i dodatne prodaje na osnovu potreba i interesovanja gostiju.
Automatizovano prikupljanje sadržaja održava znanje o hotelu ažurnim, dok provera kvaliteta putem simulacija testira AI pre gostiju i održava stopu halucinacija ispod 2%.
Podesite šta MAIIA zna, kako odgovara i kada uključuje osoblje — bez pisanja koda.
Predstavite hotel gostima koji pretražuju uz pomoć AI sistema i ostanite relevantni dok se način otkrivanja hotela menja.
Vidljivost na
Booking.com
SADA KOŠTAdo
30%
Želite da saznate kako MAIIA može pomoći vašem hotelu da
smanji zavisnost od OTA kanala i ostane relevantan u AI eri?
Zakažite personalizovan demo.
MAIIA Social
uskoroPreviše Instagram
i Facebook poruka?
povežite poslovni nalog sa MAIIA Social.
Prikupljajte potencijalne klijente bez zastoja.
MAIIA Social će omogućiti automatizaciju Instagram i Facebook poruka povezanu sa istim AI Control Center-om za hotelijerstvo — i sa istim slojem radnih tokova za WhatsApp, Viber i Telegram.
- Analiza raspoloženja u realnom vremenu.
- Više potencijalnih klijenata.
- Više korisnih uvida.
- Više kanala.
- Manje propuštenih prilika.
Pitanja koja hoteli postavljaju
Ne morate da budete. MAIIA preuzima AI deo. Vi radite ono što već znate — poznajete svoj hotel, goste i destinaciju. Ako možete da objavite sadržaj na Instagramu, možete da upravljate MAIIA sistemom.
Generički AI nagađa na osnovu interneta. MAIIA odgovara iz odobrenog hotelskog sadržaja: aktuelnih CMS podataka o sobama, restoranima, spa ponudi i ponudama koje zaista prodajete. Svaki razgovor vidite u AI Control Center-u i možete da otklonite nedostatke pre nego što se ponove. Tokom provere kvaliteta, objekti se najčešće zadržavaju ispod stope halucinacija od 2%.
MAIIA preuzima repetitivna pitanja — dostupnost soba u ponoć, vreme doručka, smernice do restorana po deseti put istog dana. Vaš tim se fokusira na ono što ljudi rade najbolje: stvarno gostoprimstvo, lični dodir i momente koji donose pet zvezdica.
Naši istraživački sistemi mapiraju hotel i destinaciju za nekoliko dana. Vi pregledate sadržaj, doradite ono što je potrebno i pokrećete sistem. Većina objekata počinje da radi za 3–7 dana — ne za nekoliko meseci.
Da — sa svakim sistemom za rezervacije. MAIIA vodi goste direktno na vašu postojeću stranicu za rezervacije. Tehnička integracija nije potrebna. Ako gosti danas mogu da rezervišu onlajn, MAIIA može da radi sa tim sistemom već sutra.
MAIIA podržava sve jezike — vi birate koje ćete ponuditi gostima, tako da meniji i birači ostanu pregledni. AI odgovara na jeziku gosta, u bilo koje doba dana, sa potpunim znanjem o hotelu.
Sve ide kroz AI Control Center. Podešavate prodajnu strategiju, bazu znanja, ton i granice. Vi odlučujete šta AI preporučuje, kako govori i kada razgovor predaje vašem timu. Puna kontrola, puna vidljivost.
Tokom podešavanja, MAIIA se usklađuje sa vašim brendom — ton, boje i logo. Sve možete da promenite u bilo kom trenutku u podešavanjima, bez programera.
Većina hotelskih chatbotova stane na „evo odgovora.“ MAIIA nastavlja da prodaje: primećuje kada neko želi da rezerviše, predlaže spa, restoran ili paket koji odgovara putovanju i ostaje korisna od prvog klika do završetka kupovine. Manje kao FAQ stranica — više kao neko iz vašeg tima ko poznaje hotel i radi na direktnim rezervacijama.
MAIIA je pristupačna i za nezavisne hotele — planovi već od 99 €. Tačna cena zavisi od nekoliko faktora: saobraćaj na sajtu, broj soba i koje MAIIA aplikacije koristite. Za konkretnu ponudu, kontaktirajte prodaju.
Kontaktirajte prodaju → →Naravno. Zakažite demo i pokazaćemo vam živi primer — stvarne razgovore, preporuke i podatke. Trideset minuta. Bez obaveze.
Pogledajte kako MAIIA izgleda — u vašem hotelu.
Demo od 30 minuta. Vaš objekat. Vaša destinacija. Bez obaveza.